中国网财经3月11日讯(记者刘小菲)跟着“互联网+”在广宽行业内的奉行深切，互联网医疗平台受到成本醉心。不少公司在限制扩展的同期，向成本市集发起冲击，方舟云康控股有限公司(简称“方舟云康”)即是其中一员。
近期，方舟云康三度递表港交所。招股书提到，方舟云康已缔造全方针线上慢病束缚平台。当今，公司主要开展三项业务，辩认是详尽医疗、线上零卖药店和定制化內容及营销贬责决策，其中前两项业务主要通过健客平台提供。
截止2023年12月31日，方舟云康注册用户约4270万名，健客平台月度活跃用户约840万名，H2H(Hospital to Home)平台上注册大夫数目为21289名。不外，方舟云康唯有55名里面医疗专科东谈主员，其中33东谈主在慢病束缚中心责任，主要从事处方征询、患者训导、服药辅导及药品重配见告责任。
过半收入来自“卖药”
招股书袒露，2021-2023年，方舟云康的收益辩认是17.59亿元、22.04亿元和24.34亿元，毛利辩认为2.2亿元、3.81亿元和4.87亿元，毛利率辩认为12.5%、17.3%和20%。年内赔本3.04亿元、3.83亿元和1.97亿元。
尽管方舟云康在招股书中屡次强调开展的业务是专注慢病束缚，但现实上，公司最大的收入起首是“卖药”。
字据招股书，2021-2023年，方舟云康线上零卖药店劳动收入辩认为10.11亿元、12.52亿元和12.97亿元，占总收入的比例辩认为57.5%、56.8%和53.3%；详尽医疗劳动收入占比辩认为40.9%、39.4%和40.4%；定制化內容及营销贬责决策的收入占比辩认为1.6%、2.7%和3.6%。
数据起首：方舟云康招股书
方舟云康详尽医疗劳动收益，一部分亦然由销售药品孝顺的。方舟云康称，由于通过H2H平台销售药品与医患辩论及所提供的详尽医疗劳动息息辩论，因此这种销售与在线零卖药店劳动项下的药品销售是有区别的。这意味着方舟云康的“卖药”收入占比或远超53%。
方舟云康在招股书中提到，截止2023年12月31日，公司已向向上1400家供应商作出采购且已销售向上21.21万个药物SKU，其中61.6%为处方药，约38.4%为非处方药。2021-2023年，处方药商品交游总和辩认占总商品交游总和的比例为88.9%、84.2%及81.1%。
“接单后不发货”等投诉多发
不外，方舟云康旗下健客平台的口碑有待擢升。在黑猫投诉平台上，以“方舟健客”为关节词进行搜索，袒露的累计投诉量向上1300条，主要触及“接单后不发货”、售卖临期药品、莫得补充不错开出处方药、电话混乱用户等多个方面。在小红书平台上，也有耗尽者投诉称，在方舟健客平台上买的速福达有用期只剩一个月。
方舟云康也在招股书中提到了处方药网售中“虚开处方”的束缚艰难。方舟云康暗意，用户可能通过提交罪戾处方的方式在平台上购买处方药，从而进行罪戾交游。同期，用户会向医疗东谈主员提供罪戾信息以得到不应得到的处方。关于这类东谈主群，方舟云康暗意，当今的审核方式是，通过使用第三方提供的实名认证劳动核实患者身份，但无法保证此项挨次的有用性和可靠性。
记者负责到，方舟云康家具的退货次数居高不下。
招股书袒露，2021-2023年，公司家具退货率(详尽医疗劳动及线上零卖药店劳动委派家具退货的百分比)辩认为0.2%、0.3%和0.3%，退货相应次数辩认为1.1万次、2.1万次和3.33万次，系数6.53万次。方舟云康暗意，若是家具退货率增多或高于预期，公司收入和成本可能受到负面影响。此外，由于公司或不成字据契约将某些家具归赵给供应商，或者若是此类家具的退货率权贵增多，可能会出现库存余额、库存减值和履行成本的增多，进而会影响公司业务、财务景象和推断功绩。
定制化內容及营销贬责决策业务毛利率下滑
方舟云康在招股书中提到，将连接扩大定制化內容及营销贬责决策业务。
据了解，方舟云康定制化內容及营销贬责决策主要的劳动对象是制药公司，劳动的内容包括定制化短视频的制作与分发、线上讲座与课程及直播讲座等。方舟云康暗意，该业求现实上是公司供应商束缚政策的蔓延。
从招股书来看，2021-2023年，方舟云康定制化內容及营销贬责决策的毛利率辩认为87.5%、85.4%和83.2%，而详尽医疗劳动和线上零卖药店办行状务的毛利率均不及21%。
关于定制化內容及营销贬责决策毛利率的下滑，方舟云康暗意，主要因内容制作成本增多、增聘业务征战东谈主手导致的职工成本增多所致。2023年，方舟云康该业务的销售成本为1477万元，同比增长近七成。
2022年和2023年，方舟健客平台注册大夫数目增速辩认为7.27%和3.85%；付用度户数目增速辩认为52.76%和14.48%；平均月活跃用户数目增2021年为882.4万，2022年为913.54万，2023年则降至844.1万。有业内东谈主士称，在注册大夫和付用度户增速放缓的配景下，方舟云康定制化內容及营销贬责决策业务对制药公司偶然酿成多大的眩惑力有待不雅察。
数据起首：方舟云康招股书
除了“卖药”，方舟云康能否找到新的功绩增长点？这次港股IPO能否顺利？中国网财经将保捏温煦。